【公安局】铭记嘱托 忠诚担当
近日，陇县公安局以“铭记嘱托忠诚担当”实践活动为抓手，结合辖区实际,坚持“以人民为中心”工作理念，聚焦民意需求,忠诚履职尽责，及时解决人民群众急难愁盼问题，从点滴小事中彰显为民情怀，用实际行动体现公安忠诚与担当。
户政大厅假日期间开辟绿色通道解群众燃眉之急。近日，刘女士通过“微警务”微信工作群联系陇县公安局户政大厅民警，称自己因工作原因，要立即前往西安，却不慎将身份证件丢失，眼看汽车马上开走，刘女士焦急万分。接到求助后，民警放弃休假，立即赶往单位，及时为刘女士办理了临时身份证，确保刘女士搭上了前往西安的客车。刘女士对陇县公安开通“微警务”、及时高效服务群众的做法表示称赞和感谢。
城关派出所民辅警虎口夺食帮群众抢收小麦。近日，城关派出所民辅警在辖区走访期间，天突然下起零星小雨，并且雨势有随时增大可能。发现一户群众正在家门口抢收小麦，民辅警们见状，立即开展紧急帮助，通过合理分工，有序协作，及时帮群众将晾晒的麦子扫到一起，用编织袋装了起来，赶在瓢泼大雨到来之前将抢收的小麦抬在车上，使群众的小麦免遭雨淋。
东南派出所民警帮群众找回网络直播平台打赏款。近日，一妇女到东南派出所求助，称其五岁大的孙女在自己不知情的情况下将近千元钱打赏给了网络主播，而自己年龄大了，不会操作手机，希望民警帮助其挽回损失。了解情况后，民警通过百度等方式寻找到了直播平台的退款教程，并与平台沟通并反馈相关信息，出具了接警记录、监护人关系证明、银行卡流水账单、聊天截图等相关证据，在民警的不懈努力和网络平台的层级评定审核下，直播平台最终将这笔钱款退回到该妇女的账户。
天成派出所几经周折帮耄耋老人安全回家。近日，天成派出所民警在走访途中，接到路旁一位耄耋老人紧急求助，称自己出门找不见回家的路。民警询问其姓名及家庭住址，老人只含糊其辞记得自己所在村名称，其身上再无任何可以辨识身份的信息，民警带老人到达其描述的村子里打问，但寻找未果。在安抚老人情绪的同时，民警借助警务微信群，积极发动群众，查找其住所和家属，经过一个多小时的工作，终于得知老人是其村一组村民，遂成功联系到家属，将老人平安送回家中。
刑警大队向群众返还被骗资金获点赞。近日，刑警大队通过积极分析研判，先后赴多地侦查取证，分别为三名受害群众追回被骗资金131000元、7500元、3000元，并及时将被骗资金发还失主，受到群众一致称赞。