陇县市场监督管理局：春节假日监管执法 调处化解矛盾纠纷“不打烊”

2023年春节假期，陇县市场监督管理局严格落实值班值守制度，由带班局领导带队，执法人员深入年集市场和商超酒店，紧盯食品、药品、价格等群众反映集中、关注度高的重点行业和领域，加大巡查监管执法力度，调处化解消费矛盾纠纷，让群众买得放心、吃得安心，用的舒心。 

春节前夕和节日期间，该局共出动检查执法86人次，检查各类经营户193户次，其中食品生产经营单位169户次，特种设备使用单位13家，商场、超市、集贸市场11个次，消除食品药品，特种设备安全隐患，稳定市场价格，杜绝出现哄抬物价、囤积居奇、价格欺诈等违法行为，维护市场秩序。畅通投诉举报渠道，及时防范和化解市场监管领域各类矛盾纠纷，实行“统一受理、快速办理、反馈闭环”的工作模式，依法保护消费者合法权益，节日期间受理12315投诉举报2件次，均已及时转办，做到及时响应、流程规范、处置有效，早发现、早报告、早控制，把矛盾纠纷化解在基层，有效预防和控制重大突发事件及重大舆情事件等情况发生。 

陇县市场监管局春节假日监管执法，调处化解矛盾纠纷“不打烊”，使我县食品、药品、产品质量、特种设备持续安全稳定，节日市场呈现规范、有序、繁荣、活跃的显著特点，人民群众安全意识和维权意识明显增强，确保了全县人民群众平安、祥和的欢度新春佳节。