陇县市场监督管理局关于对县十六届政协三次会议第62号提案的答复函

                                                                                              类别：A类

                                                                                              签发人：侯旭瑞

严志军委员：

您提出的《关于加强零售药店药品价格监管的提案》（第62号）收悉。现答复如下：

一、我县药品经营企业基本情况

我县现有药品经营企业119家，包括药品生产企业1家，批发企业1家，零售药店117家（其中单体药店108家，连锁门店9家）。 

二、我县药店药品价格执行情况

自药品价格改革以来，零售药店药品价格执行市场调节价。我县零售药品价格是由经营者根据经营成本和市场供求情况自主定价，主要由市场竞争形成。各药店由于进货渠道、运营成本不同，同一药品的价格也不相同。

三、我县药品价格监管主要监管措施

（一）严格落实明码标价制度。我局历来高度重视药品价格监管工作。每年均按照上级安排，组织实施包括药品在内的商品和服务价格执法检查行动。其中在药品零售环节，重点检查零售药店是否明码标价，明码标价是否规范、齐全，指导经营者对在售商品做到货签对位、明码标价，方便消费者对同一类药品在不同零售药店进行价格比对，最终选择价格较低的药品，不断促进零售药店有序竞争。同时，建议消费者购买药品时要货比三家。

（二）有序开展特殊时期重要民生商品稳价保质工作。按照上级部署，我局针对重要民生商品适时启动价格日监测工作。将县域内大型商超、药店纳入监测范围，对米面油肉蛋奶、水果蔬菜，涉疫药品、感冒发热、跌打损伤类药品等商品纳入监测项目，每天对重点经营户当日销售价格安排执法人员进行收集、抽查，确保上报价格与销售价格同步，杜绝哄抬物价、囤积居奇等违法行为的发生。在疫情期间，我局依法查办涉疫物资价格违法案件2件，收缴罚款6万元，有力震慑药械价格违法行为。

（三）健全完善投诉举报处置机制。畅通“12315”、“12345”等投诉举报渠道，及时认真受理价格问题投诉举报，耐心细致为群众提供咨询服务。同时，定期组织开展零售药店专项检查，对检查和投诉举报中发现的问题，责令各药店进行整改，切实维护消费者的合法权益。三年以来共处置药店经营主体涉及商品、价格、服务等投诉举报11起，集体约谈经营主体3次23人次，下发书面整改通知5份，现场纠正一般违规经营行为16起。

（四）加大相关法律法规宣传力度。我局在每年重要节点时段，通过设置普法咨询宣传点、印发宣传图册等多种形式广泛宣传国家相关价格政策，增强群众价格维权意识。在疫情、重大节庆日等特殊时期，利用微信公众号平台、张贴告示等方式适时发布《价格提醒告诫函》，组织执法人员在重点门店开展执法检查，督促各经营户加强行业自律，诚信守法经营。

最后，感谢您提出的宝贵意见，希望您一如既往关心与支持市场监管工作。我们将不断创新监管举措，改进工作作风，提高依法行政水平，引导销售企业诚信经营，切实维护消费者合法权益。

                                                                          陇县市场监督管理局

                                                                            2024年6月18日

（联系人:宋元璧  联系电话: 0917-4609002）